俄罗斯在线零售市场正迎来真正的高速增长。2025年,俄罗斯跨境电商贸易额增长了24%:订单数量达到2.09亿笔,总交易额达到4040亿卢布。考虑到俄罗斯产品因高品质和生态环保而在全球范围内备受认可,未来市场需求还将持续增长。因此,俄罗斯电商行业(e-commerce)的一个核心趋势,就是各大生产商都希望进入电商平台销售体系,并争夺市场份额。
根据俄罗斯互联网贸易公司协会(АКИТ)的官方数据,2025年俄罗斯在线零售总额达到11.5万亿卢布,同比增长28%。而分析机构 Data Insight 给出的数据显示,市场规模甚至更高,达到13.4万亿卢布。
俄罗斯电商领域的主要平台包括 Ozon、Wildberries、Yandex Market(Яндекс.Маркет)以及 Avito。虽然这些平台在俄罗斯消费者中越来越受欢迎,但对于希望购买俄罗斯制造商品的外国买家来说,并非所有平台都对其开放。
Ozon —— 最适合外国买家的俄罗斯电商平台
Ozon 是俄罗斯最大的电商平台,经常被称为“俄罗斯版 Amazon”。对于外国买家而言,这也是最有可能顺利完成购买的平台。
首先,在平台注册时,可以通过接收短信验证码(SMS)的服务使用外国手机号。之后,用户只需将商品加入购物车,并填写俄罗斯境内的自提点地址,或者国际配送地址即可。
由于俄罗斯目前无法使用多数外国银行卡,Ozon Bank 已开始向外国公民发行借记卡。目前,来自90多个国家的公民均可申请,包括中国、土耳其、阿联酋、所有欧亚经济联盟(EAEU)成员国等。申请时需要提供护照以及在俄罗斯合法停留的证明文件。这使得 Ozon 成为对来俄外国人以及希望远程开设账户的海外用户最友好的平台之一。
Ozon 的优势还包括:
- 提供英文界面和便捷的英文个人账户系统;
- 可以通过 Ozon Bank 使用海外银行卡付款;
- 国际用户操作体验较为完善。
但需要注意的是,并非所有商品都支持国际配送。
Wildberries —— 对外国买家存在身份验证限制
Wildberries 是俄罗斯另一家电商巨头。但其国际销售业务需要通过俄罗斯国家公共服务平台“Госуслуги(Gosuslugi)”进行身份验证。
目前,该验证主要向欧亚经济联盟国家(如哈萨克斯坦、白俄罗斯、亚美尼亚、吉尔吉斯斯坦)的买家开放,并且这些国家的认证流程相对简化。
然而,对于来自中国或其他亚洲国家的买家而言,由于必须通过俄罗斯国家服务系统进行验证,整个流程往往会非常复杂,甚至难以完成。
Yandex Market —— 平台功能强大,但外国人难以使用
Yandex Market 不只是一个普通电商平台,它更像是一个商品比价和卖家聚合平台,可以帮助用户比较不同商家的价格并找到最优方案。
目前,Yandex 已开通来自中国、土耳其、韩国以及欧亚经济联盟国家商家的国际商品配送服务。
但该平台有一个重要限制:只有年满18岁的俄罗斯公民才能下单。这意味着,如果外国买家没有俄罗斯国籍,那么几乎无法使用该平台。
Avito —— 适合寻找供应商,但不适合外国人直接购买
Avito 是俄罗斯最大的分类信息平台,类似于“俄罗斯版闲鱼/58同城”。目前,该平台正在测试国际商品配送业务,而现阶段唯一开放的国家是中国。
通过俄罗斯邮政从中国发货的服务目前处于测试阶段,并且暂时免费。
不过,对于外国买家而言,Avito 仍然存在明显限制:
- 商品通常需要线下当面付款;
- 或者必须使用俄罗斯本地银行卡支付。
因此,Avito 并不适合外国用户直接购物。
但与此同时,Avito 却是寻找俄罗斯供应商的重要工具,因为平台上聚集了大量俄罗斯制造商和服务商。
综上所述,目前真正对外国买家开放并较为实用的俄罗斯电商平台,主要只有 Ozon 和 Wildberries。
批发采购怎么办?如何寻找俄罗斯供应商?
以上平台更适合个人或小批量采购。那么,对于批发商来说,该如何寻找俄罗斯供应商、工厂和大型制造企业呢?
方式一:通过 Avito 寻找供应商
Avito 上聚集了大量俄罗斯生产企业和服务商,但外国买家需要注意以下几个问题:
1. 没有内置翻译功能
平台聊天系统不支持自动翻译,这对初步沟通会造成很大障碍。
俄罗斯本地企业普遍外语能力有限,而依赖第三方翻译工具进行商务谈判也并不方便。
2. 无法进行国际支付
Avito 不支持海外付款。
外国买家通常需要找到拥有俄罗斯银行卡的代理人协助支付,但如果代理人无法接收海外汇款,这种方式依然存在很大困难。
3. 存在诈骗风险
在平台上寻找供应商时,需要仔细核查:
- 账号历史记录;
- 是否存在长期未更新的广告;
- 手机号码是否已认证;
- 公司信息及营业资质;
- 是否已有成功交易记录。
方式二:通过 Yandex 搜索引擎寻找厂家
Yandex 是俄罗斯最受欢迎的搜索引擎,自1997年开始运营。
通过输入相关关键词,买家可以找到俄罗斯制造商的网站以及相关产品信息。
但实际合作过程中仍然会遇到一些问题:
- 很多俄罗斯企业只使用固定电话和电子邮箱;
- 企业员工并不总是及时查看邮件;
- 电话联系效率较低;
- 外国买家往往难以获得快速回复。
更可靠的选择:G2R 平台
为了帮助外国批发买家避免上述风险,G2R 平台提供了更加安全、便捷的一站式解决方案。
G2R 如何帮助外国买家从俄罗斯批发采购商品?
G2R 并不是传统意义上的电商平台(Marketplace)。
它是一个用于组织和支持国际贸易与商业交易的数字化平台,能够帮助用户完成:
- 供应商搜索;
- 商务交易对接;
- 国际物流;
- 清关服务等全流程业务。
平台如何运作?
在 G2R 平台上,用户可以查看不同商品类别的产品目录。
外国买家首先需要以“买家”身份完成平台注册。关于注册流程,可以参考文章《如何在 G2R 平台订购商品和服务》。
之后:
- 选择所需商品类别;
- 提交采购申请;
- 平台经理会联系您, уточнить(确认)订单参数和采购需求;
- 平台协助寻找俄罗斯及独联体/欧亚经济联盟国家的供应商;
- 协助完成付款;
- 负责国际物流运输;
- 将货物配送至中国、亚洲国家或独联体国家指定城市。
G2R 平台帮助外国买家大幅降低跨境采购中的沟通、支付、物流和风险控制难度,是俄罗斯商品国际批发采购的可靠解决方案。
